1. Tip: kijk eerst op Thuisarts.nl
Heeft u al gekeken op Thuisarts.nl? Niet in alle gevallen is een afspraak met de huisarts noodzakelijk.
2. Online afspraak inplannen
U kunt online een afspraak plannen via Spreekuur.nl. Twijfelt u over de ernst van uw klacht: neem dan altijd telefonisch contact met ons op.
Inloggen Spreekuur.nl
3. U kunt ook een afspraak maken met uw eigen huisarts
Twijfelt u over de ernst van uw klacht: neem dan telefonisch contact met ons op. Bij medische spoed: kies via het keuzemenu doorkiesnummer 1. Bel in het geval van levensbedreigende situaties altijd 112 .
Voor het maken van een afspraak kunt u in de ochtend bellen tussen 8.00 uur en 10.30 uur en 11.00 uur en 12.30 uur. Als u vroeg belt (tussen 8.00 uur - 8.30 uur), kunt u in principe op dezelfde dag terecht.
Triage
Wanneer u onze praktijkriem krijgt, krijgt u één van de praktijkassistentes aan de telefoon. Zij vraagt u naar de reden dat u belt en stelt u een aantal vragen om uw hulpvraag precies duidelijk te krijgen. Dat heet triage.
Uiteraard doen de praktijkassistenten alles in samenspraak en overleg met uw huisarts. Triage zorgt ervoor dat u als patiënt de juiste zorg krijgt, op het juiste moment en bij de juiste invloed. Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen zal de praktijkassistente u een aantal vragen stellen en kan zij u een voorstel doen. Er zijn verschillende mogelijkheden:
- Het assistent-overleg direct met de huisarts als er sprake is van een levensbedreigende situatie.
- De assistente maakt een afspraak voor een bezoek.
- De assistente maakt een afspraak voor het spreekuur bij de huisarts, de praktijkondersteuner of bij haarzelf.
- De assistente geeft u een advies. Dit advies wordt altijd nabesproken met de huisarts.
- De assistente zal u vragen stellen aan de huisarts.
Mocht u meerdere dingen willen meenemen dan zal de assistente, voor de beschikbaarheid het onmogelijk, een dubbele afspraak voor u maken. Om zoveel mogelijke patiënten de gelegenheid te geven de huisarts te bezoeken is het aantal dubbele afspraken per dag beperkt. Immers hoe meer dubbele afspraken per dag des te minder patiënten die dag bij de huisarts terecht kunnen. Soms kan het niet anders zijn dat u vaker terug moet komen.
